varför ska man ha ett nyhetsbrev

Varför ska man ha ett nyhetsbrev?

Ibland kommer diskussionen om nyhetsbrev upp. Är det inte ett 10-20 år gammalt fenomen som inte funkar längre? Är det någon som läser dom?

Svaret är ja – det är ett 10-20 år gammalt fenomen men också ja – görs det på rätt sätt så kan det fortfarande vara en effektiv kanal!

För några år sedan fick nyhetsbrev som fenomen en boom igen. Mycket tack vare att content marketing blev på modet och företag ville sprida sitt innehåll till redan existerande kunder. Sen kom marketing automation och inbound marketing och den tidigare bespottade kanalen e-post fick en renässans på riktigt.

Så varför ska man ha ett nyhetsbrev? Här är tre bra anledningar!

1. Håll kontakten med dina befintliga och potentiella kunder

Hur håller man kontakten med dom som handlat av dig tidigare? Och hur ser du till att vara ”top of mind” för potentiella kunder som har hittat till dig men inte är redo att köpa riktigt än? Ett nyhetsbrev är ett bra tips!

Berättar du om din verksamhet löpande för dessa två grupper händer följande:

– Dina befintliga kunder kommer ihåg dig, känner sig sedda och du blir den man vänder sig till när det är dags att köpa igen.

– De som hittat till dig, men ännu inte köpt, lär känna dig och dina tjänster eller produkter. Med tiden kommer du att vara top of mind och så pass kopplad till dina kunskaper att det är dig man vänder sig till när behov faktiskt uppstår. Och det är ju alltid trevlig!

2. Få fler besökare till din hemsida

Förra veckan skrev jag det här inlägget om hur du får fler besökare till din hemsida. Punkt 2 på min lista var ”Sprid ditt innehåll”. En kanal att göra det via är ett nyhetsbrev. Kanske har du en blogg du uppdaterar löpande? Varför inte skicka ut nya inlägg till dina kontakter? Gör du det på ett bra sätt leder det mig till min sista punkt…

3. Bygg ditt varumärke

Ett bra sätt att sticka ut idag är att dela med sig av kunskap. Det etablerar dig som en auktoritet inom ditt område och därigenom en självklar person att vända sig till när man har frågor rörande det som du säljer. Nyhetsbrev är en grym kanal även för detta! En fördel nyhetsbrev har, om du jämför med exempelvis sociala medier, är att alla som får ditt brev känner till dig sedan tidigare. Dom har själva valt att prenumerera på ditt nyhetsbrev (i alla fall om du följt GDPR vilket du… liksom bör…) så ni har en befintlig relation redan. Därför kan du prata lite djupare om det du gör och kanske ge specialerbjudanden som bara gäller för de som läser ditt nyhetsbrev. Det bygger förtroendet för ditt varumärke på ett fantastiskt sätt.

Det du dock måste komma ihåg innan du börjar skicka nyhetsbrev är att du måste ha en plan. Och ett mål. Annars är det svårt att veta om det du gör funkar eller om du behöver skruva på något. Vi kan hjälpa till med detta! Läs mer om hur vi jobbar med digital marknadsföring här.

Det var mina tre bästa tips! Vill du har fler marknadsföringstips rakt ner i mejlkorgen? Det är klart du vill! Prenumerera i så fall på mitt nyhetsbrev via formuläret nedan.

Vi hörs!

En sammanfattning i videoformat!

Skapa en illusion av mänsklighet i ditt mejl

Skapa en illusion av mänsklighet i ditt mejl

En sak som just nu händer, och som många som föreläser om digital marknadsföring tar upp, är att vi som människor gillar att prata med människor. Det är kanske inte jättekonstigt när man tänker på det, men ändå fortsätter många organisationer att skicka ut generiska massmejl till i stort sätt alla kunder med samma innehåll och med företaget som avsändare. Är det effektivt?

Nej, säger jag!

Tänk själv hur många sådana här mejl du får varje dag. Hur många öppnar du? Och de du väl öppnar – hur relevant brukar innehållet kännas?

I dessa tider vet vi väldigt mycket om våra kunder. Vi vet hur dom blev kunder, vi vet vad de köpte då och vi vet om de har köpt igen (och i så fall vad). Så varför utnyttjar vi inte detta bättre?

En talare på Webbdagarna i år tog upp Stadium som exempel. Dom hade tidigare skickat ut samma mejl till alla deras kunder. Var det vintersäsong fick alla reklam om skidor. Var det sommarsäsong fick alla reklam om badkläder. Ja, ni fattar. Det gick ungefär som det brukar gå med e-postreklam – helt ok men inget revolutionerande. Sen en dag fick dom in en person som sa – ”hej, varför skickar vi inte skidreklam till dom som tidigare köpt skidsaker och därmed är intresserade? Så kan vi skicka reklam om fotbollar till dom som tidigare köpt fotbollskor?” Sagt och gjort – dom testade och fick ännu bättre resultat!

Vad händer då med mig som kund? Jo, jag får relevant reklam och jag får en känsla av att det här företagen känner mig! Dom känner mig och jag känner mig sedd. Då är sannolikheten att jag går till XXL Sport mindre, eller hur?

Och varför inte formulera sig som att ”Hej Martin! Nu är det snart sommar, och här är ett gäng grymma badbyxor bara för dig!”?

Sen att allt detta ställs in automatiskt och segmenteras i stora listor – det behöver ju inte kunden bry sig om. Det viktigaste är att kunden känner sig sedd och att kunden känner att företaget bryr sig.

En sista sak! Nästa gång du skickar ut ett mejl. Varför inte skicka med ett personnamn som avsändare, istället för företagsnamnet? Och varför inte skriva under mejlet med samma namn? Prova och se om det gör något för din öppningsgrad.