microsoft clarity vad är det

Microsoft Clarity – vad är det?

En sak jag tycker är fantastiskt roligt är att prova nya verktyg för digital marknadsföring. Det kan vara nya sätt att automatisera, nya sätt att publicera eller nya sätt att mäta. Idag tänkte jag prata om ett nytt verktyg jag precis upptäck – Microsoft Clarity!

Vad är Microsoft Clarity?

Kort sagt kan man säga att Microsoft Clarity är ett verktyg för att mäta och förstå besökare till din hemsida. Och att mäta och förstå besökare är ju något jag pratat om många gånger tidigare. För att göra detta finns det en mängd verktyg där ute, både gratis och i betalvariant. Google Analytics är väl det absolut största verktyget. Google Analytics tycker jag att du bör ha installerat på din hemsida. Microsoft Clarity ersätter inte det, utan det är mer ett komplement.

Någon kanske minns att jag tidigare bloggar en del om ett verktyg som heter Hotjar. Hotjar låter dig skapa så kallade ”heatmaps” över sidor på din hemsida och kan även spela in besökares besök på din hemsida – så att du kan dra slutsatser av vad som funkar och inte baserat på hur dina besökare beter sig.

Fantastiskt bra! Hotjar kostar dock pengar och gratisvarianten är begränsad till 3 heatmaps och 100 inspelningar.

Microsoft Clarity gör allt det Hotjar gör – men är helt kostnadsfritt!

Vad mäter Microsoft Clarity?

Precis som Hotjar låter Microsoft Clarity dig att skapa heatmaps och inspelningar av besökare. Men… det skapar heatmaps för ALLA dina sidor och spelar in ALLA dina sidbesökare, förutsatt att en cookie är satt (läs här vad det betyder). Du kan alltså på ett betydligt djupare plan studera hur dina besökare beter sig. Coolt va?

Du får dessutom koll på data som scroll depth (hur långt scrollar dina besökare generellt?), dead clicks (antal klick som inte leder någonstans) och quick backs (när beskare snabbt trycker bakåt på en sida i sin webbläsare). Microsoft Clarity drar dessutom in en del data från din Google Analytics – så du kan vara trygg i att det den säger stämmer.

Hur kommer jag igång?

Att komma igång med Microsoft Clarity är egentligen ganska enkelt om du är lite tekniskt bevandrad. Det du behöver göra är att registrera dig här och sen klistra in en kodsnutt i din sidasdel. Efter det kan du koppla ihop det med ditt Google Analytics konto (funkar än så länge inte med nya Google Analytics 4, men har du ett ”gammalt” Universal Analytics är det inga problem).

Behöver du stöd hjälper vi gärna till. Kontakta oss så tar vi ett möte och ser vad vi kan göra.

En sista sak. Missa inte att prenumerera på mitt nyhetsbrev här nedanför! Enormt spännande saker är på gång för dig som företagare inom några veckor!

3 saker att tänka på när du ska bygga din hemsida

3 saker att tänka på när du ska bygga din hemsida

Att en hemsida är livsviktigt för ett företag har jag ju pratat om några gånger, nu senast för några veckor sen. Det gäller att synas på sina ämnen när potentiella kunder googlar och en hemsida är en plattform du äger själv.

Vill du skaffa en hemsida (vilket du alltså borde vilja) finns det lite olika vägar att gå. Antingen hyr du en färdig lösning du inte behöver tänka på eller så tar du hjälp att bygga en du äger själv eller så försöker du dig på att bygga någonting helt själv. Det är helt upp till dig och din ambitionsnivå. Men väljer du att bygga en helt själv kommer här 3 tekniska saker att tänka på! Förutsatt att du bygger i WordPress då…

1. Tänk på säkerheten

Det må låta tråkigt och absolut – det är roligare att fokusera på vilket typsnitt man ska ha. Men det här är superviktigt. Du vill inte lägga ner en massa tid på din sida för att sen få den hackad. Så tänk ett varv på säkerheten innan du livesätter din nya hemsida.

Nu ska man komma ihåg att hackare är spara jävlar och kan om dom vill tränga in i ganska många WordPress-lösningar. Men du kan göra det svårare för dom och du kan ganska effektivt blocka automatiska hackningsförsök.

Ett stort och beprövat tillägg till WordPress som kan hjälpa dig med detta heter Wordfence. Den hjälper dig ganska mycket, även i sitt gratis-utförande. Tänk på den lite som ditt anti-virus program till din dator. Den scannar löpande igenom din hemsida efter hot och den blockar automatiska hackningsförsök. Dessutom håller den koll på när någon loggar in med ditt konto, när dina tillägg blir utdaterade och ger dig löpande information om när säkerhetsluckor hittas i populära tillägg.

2. Tänk på SEO på din hemsida

Jag har tidigare skrivit om vad man kan tänka på för att synas bättre på Google. Och det handlar mycket om hur SEO vänlig din hemsida är. Hur är dina rubriker taggade? På vilket sätt skriver du dina texter? Hur ofta uppdaterar du? Också så vidare.

Använder du WordPress är ett tips att också installera ett SEO-plugin. Det finns en mängd sådana, varav de vanligaste är Yoast SEO och All-In-One SEO. Dessa tillägg kan hjälpa dig när du skriver dina texter och de låter dig ändra en del andra SEO-egenskaper för din sida. Dessutom genererar dom så kallade sitemaps, som du kan läsa in i Google Search Console för att hjälpa Google att indexera din sida.

3. Mät allt som går att mäta redan från start

Det sista tipset är att mäta allt som går att mäta, redan från start. Du kanske tänker att det inte spelar någon roll egentligen? Att din sina i ett startskede inte ska användas så mycket. Men det är viktigt att ha koll på din statistik från start. För visst, du kanske inte ska använda den så mycket nu. Men när du väl gör det behöver du data att jämföra med bakåt i tiden för att veta vad som funkar och inte.

Se till att implementera Google Analytics från dag 1. Det finns en del tillägg för detta men jag brukar personligen bara lägga in Googles kodsnutt i <head> taggen och hålla koll på allt direkt i Google Analytics, alltså utan tillägg. Men det gör du såklart som du vill.

Har du följt tips 2 på den här listan har du också implementerat Google Search Console. Grymt! Då kan du mäta vilka sökord du syns på och vilka som genererar klick till din hemsida.

Tillsist. Har du en helt ny hemsida vill jag återigen tipsa om verktyget Hotjar. Då kan du få lite mer grafisk koll på hur dina besökare beter sig. Hotjar är dessutom gratis i sin enklaste form, och det räcker för de flesta mindre hemsidor.

Lycka till nu! Känns det komplext så kontakta mig så ser vi hur jag kan hjälpa dig med detta på bästa sätt. Och glöm inte att prenumerera på mitt nyhetsbrev här nedan.

personifiering och automatisering

Personifiering och automatisering

Så är vi tillslut här. Efter 45 blogginlägg under 2019 är vi nu framme vid det sista för året – nummer 46! Och det betyder också mitt allra sista blogginlägg under det här decenniet som är 2010-talet. Om bara ett fåtal veckor är vi inne i 20-talet. Galet!

För att säga hej då till det här decenniet har jag nu under ett antal inlägg skrivit om det viktigaste som hänt inom den digitala marknadsföringen under 2010-talet. Du hittar alla inlägg i denna serie här. Jag har ett par ämnen till jag vill ta upp, men de får alltså vänta till nästa år. Idag vill jag prata om en stor förändring, eller utveckling är kanske ett bättre ord, som skett under decenniet. Personifiering och automatisering.

Vi känner våra kunder bättre idag

En stort förändring som skett de senaste åren är möjligheten att lära känna våra potentiella kunder på ett helt nytt sätt. Via Google Analytics har vi visserligen sen 2005 kunnat följa trafiken på webben. Men det har mer varit i generella termer – såsom antal besökare, tid på hemsidan, konverteringsgrad och så vidare. Vi har fått den stora bilden. Men de senaste åren har verktyg som Hubspot, Triggerbee och Hotjar gjort det möjligt att på ett mycket närmare sätt lära känna våra potentiella kunder. Jag har skrivit om detta tidigare.

Under decenniet har också möjligheterna att automatisera vår digitala marknadsföring ökat enormt och när dessa två grejer mer och mer har vuxit ihop har magi uppstått.

The magic of knowing

Nu har vi nått en plats där vi kan bygga mer eller mindre automatiska marknadsföringsmaskiner. Vi kan spåra vad en besökare är intresserad av och baserat på det kan vi ge just denna besökare en skräddarsydd upplevelse bara för den. Görs det på rätt sätt kan det betyda att en besökare kollar in ett av dina verksamhetsområden ganska noggrant, men går därifrån. Då kan denna besökare automatiskt få mer information kring just detta till sin e-post samt få se annonser och innehåll i sociala medier kopplat till just detta. Eftersom vi kan vara ganska specifika här minskar också risken att det upplevs som spam – för besökaren är ju redan faktiskt intresserad av just detta. Svin coolt!

Betyder det då att vi som jobbar med marknadsföring under 20-talet kommer att bli bortautomatiserade? Vem vet. Men jag är inte allt för orolig – för det kommer fortfarande krävas en tanke och en strategi bakom detta. Det är som jag brukar tjata om – man kan köpa en massa fancy verktyg men har man inte en strategi bakom är det bara bortkastade pengar.

Är du nyfiken kring hur du skulle kunna implementera den här typen av tänk i din verksamhet? Kontakta oss så tar vi en fika!

Nu önskar jag dig som läser den här bloggen en god jul och ett gitt nytt år! Vi ses med mer skoj i januari! Tills dess – glöm inte att prenumerera på mitt nyhetsbrev här nedan.

En sammanfattning i videoformat!

digital marknadsföring - testa testa testa

Digital marknadsföring – testa, testa, testa

Digital marknadsföring är en djungel. En enorm djungel. Dessutom är det en djungel som ständigt växer. Varje dag kommer det nya, smarta, och ofta fantastiska verktyg för att underlätta för dig att nå ännu fler kunder ännu effektivare.

Men hur ska man veta vad man ska välja? Och hur ska man veta vad som funkar för just dig och ditt företag?

Svaret är att det vet du inte – förrän du har testat.

Testa allt som verkar kul

Googlar du runt lite lär du hitta en mängd spännande verktyg för digital marknadsföring som gör spännande saker. Kanske hittar du ett tips på min blogg eller någon annan stans. Allt som oftast finns det en begränsad gratisvariant av dessa verktyg. Se till att registrera dig och testa att använda det för ditt företag. Här handlar det om att våga. Och i den digitala djungeln är det lätt att våga! Inget är tryckt och det är lätt att plocka ner allt om det skulle visa sig att det inte fungerade.

Utvärdera löpande

Den tråkiga delen i det är att mäta och utvärdera löpande. Gav det här nya verktyget er någonting eller tar det bara av er tid? Jag har pratat tidigare om vikten av att mäta och här är det viktigare än någonsin. För fungerar inte verktyget för er, vilket det oftast inte gör då alla verksamheter är olika, så är det inte något ni ska hålla på med. I så fall får ni gå vidare på nästa verktyg och prova det.

Några roliga verktyg att prova

Till sist kommer här några tips på några verktyg som kan vara roliga att testa!

Hotjar

Skapa heatmaps och spela in hur dina besökare rör sig på din hemsida. Perfekt om du vill veta vad som funkar och inte. Läs mer här!

Triggerbee

Få stenkoll på dina besökare, vilka dom är och vad dom är intresserade av på din hemsida. Och pinga sedan andra verktyg att agera på det. Boka en demo och testa. Läs mer här!

Hubspot

Hubspot är en av världens största verktyg när det kommer till marketing automation och inbound marketing. Delar av deras verktyg går att få i en gratisversion. Kika mer här!

Funderar du på vilka du bör testa och hur man gör för att sätta upp verktygen? Kontakta oss så tar vi en fika om saken. Och glöm för all del inte att prenumerera på mitt nyhetsbrev här nedan för fler tips!

Digtital marknadsföring

5 verktyg för din digitala marknadsföring

Oavsett vilket område du jobbar inom så behöver du ha koll på dina verktyg. Är du snickare behöver du hammare och skrivmejsel. Är du läkare behöver du stetoskop och en sån där fin vit rock.

Det gäller även när det kommer till digital marknadsföring. Möjligheterna är dock enorma och verktygen fler än man kan räkna. Alla har dessutom sina favoriter som de propagerar för. Och idag… tänkte jag dela med mig av 5 av mina favoritverktyg som du kan ha nytta av när det kommer till digital marknadsföring!

1. MailerLite

Det finns en uppsjö av system för e-post och marketing automation. En av de största på det här området är Mailchimp, som du kanske hört talas om. Mailchimp funkar superbra för de flesta behov (jag använder Mailchimp till den här sidan) – men vill du utveckla din marknadsföring något så skulle jag rekommendera MailerLite.

I MailerLite kan du skicka nyhetsbrev och strukturera dina listor. Men du kan också skapa snygga landningssidor, avancerade automationer och popups till din hemsida.

Allt det här går såklart att göra i Mailchimp med – så det är en fråga om tycke och smak. Men jag brukar köra med MailerLite för mina kunder. För jag gillar det snäppet bättre!

Läs mer om MailerLite här.

2. Hotjar

Har du någonsin funderat på hur exakt dina besökare beter sig på din sida? Alltså om dom klickar någonstans där det inte finns en länk? Hur dom rör musen? Och hur långt dom scrollar? Funderar du dessutom på hur du ska presentera det här på ett coolt sätt?

I Hotjar kan du skapa så kallade ”Heatmaps” där du kan se exakt var dina besökare klickar, hur dom rör musen och hur långt dom scrollar. Du kan dessutom spela in alla webbplatsbesök och se i realtid hur en specifik besökare rör sig på din hemsida. Ganska coolt va? Det är perfekt om du vill analysera vad som funkar och vad som är otydligt på din hemsida. Dessutom är det gratis upp till 3 heatmaps och 100 inspelningar – vilket ger dit ett hum om hur verkligheten ser ut.

Som en extra bonus kan du dessutom direkt i verktygen skicka ut så miniundersökningar till dina besökare. Vilket ju också kan vara trevligt och lärorikt då och då.

Läs mer om Hotjar här.

3. Triggerbee

Jag har pratat om just Triggerbee tidigare – men det är faktiskt ett av mina favoritverktyg. Vill du bli lite mer avancerad i din marketing automation är det ett mycket användbart verktyg. Du lär känna dina besökare och deras intressen ganska specifikt och kan baserat på detta ge dina besökare information om det som just dom är intresserade av. Läs gärna mitt tidigare inlägg om just Triggerbee! Eller läs mer om Triggerbee här.

4. Buffer

När det kommer till att hantera sina sociala medier finns det en uppsjö av verktyg. Under flera år använde jag Hootsuite – men på senare tid har jag fastnat för Buffer. Buffer gör det enkelt att schemalägga och uppdatera sin närvaro på sociala medier. Dessutom är det gratis upp till 3 konton. En annan sak jag gillar skarpt är att du via Buffer kan lägga upp video på Instagram direkt från din dator. Gone are the days när du behövde skapa filen i datorn, skicka den till telefonen och lägga upp den därifrån!

Kom bara ihåg att om du jobbar mycket med video på LinkedIn – så ladda upp din video direkt på LinkedIn och inte via Buffer – för just den grejen fungerar lite halvkasst.

Läs mer om Buffer här.

5. Google Analytics

Goes without saying egentligen. Jag skrev ett ganska långt inlägg för ett tag sen om just Google Analytics, läs det gärna här. Vill du samla ihop din webbplatsdata på ett bra, och dessutom helt gratis, sätt är Google Analytics en grej för dig. Du bör installera Google Analytics minuten du går live med din nya hemsida. Oavsett vilka verktyg du använder sen är det alltid bra att ha den grunden att stå på. Läs mer om Google Analytics här.

Sen finns det som sagt en miljon andra verktyg där ute med när det kommer till digital marknadsföring. Verktyg som både gör exakt samma saker som verktygen ovan och helt andra saker. I slutändan beror ditt val av verktyg helt på vem du är och vilka dina kunder är. Men med dessa bör du komma ganska långt i de flesta fall.

Har du något favoritverktyg? Låt mig gärna veta i en kommentar! Och glöm inte att prenumerera på mitt nyhetsbrev nedan. Så ses och hörs vi!